אם הצלחת להתחבר לנתב הרשת האלחוטית, אך אינך מצליח/ה לטעון עמודי אינטרנט, לשלוח או לקבל דוא״ל או להזרים מוזיקה או סרטים, השתמש/י בכלי לאבחון רשתות אלחוטיות כדי לנתח את חיבור הרשת לאינטרנט. עם השלמת הניתוח, תופיע רשימה של הבעיות שזוהו ושל פתרונות אפשריים, ויופיע מידע לגבי שיטות עבודה מומלצות לשימוש באינטרנט אלחוטי.
הערה: הכלי לאבחון רשתות אלחוטיות אינו משנה את הגדרות הרשת שלך.
ב‑Mac, סיים/י את כל הישומים הפתוחים.
נסה/י להצטרף לרשת האלחוטית שאיתה נתקלת בבעיות (אם אינך מחובר/ת עדיין).
יש ללחוץ לחיצה ממושכת על המקש Option, ללחוץ על 
בשורת התפריטים ולבחור ״פתיחת כלי לאבחון התקשורת האלחוטית״.
בצע/י את ההוראות המופיעות על המסך על‑מנת לנתח את חיבור הרשת שלך.
עם השלמת הניתוח, לחץ/י על כפתורי המידע 
בחלונית ״סיכום״ כדי לקבל מידע נוסף על כל פריט ברשימה.
הכלי לאבחון רשתות אלחוטיות מייצר גם קובץ דחוס המכיל פרטים שעשויים להיות שימושיים עבור מנהל הרשת, ספק השירות או איש תמיכת ה‑IT שלך.
הקובץ נשמר בתיקיה /var/tmp. שם הקובץ מתחיל ב‑WirelessDiagnostics ומסתיים ב‑.tar.gz.
כדי לאתר את הקובץ, יש ללחוץ על 
ב‑Dock, לבחור ״מעבר אל״ > ״מעבר לתיקיה״, להקליד /var/tmp וללחוץ על המקש Return כדי לפתוח את התיקיה שמכילה את קובץ תוצאות האבחון.