Використання діагностики бездротових мереж на комп’ютері Mac

Якщо з’єднання з маршрутизатором Wi‑Fi встановлено, але виникають проблеми із завантаженням вебсторінок, надсиланням або отриманням е-листів, потоковою передачею аудіо або відео, скористайтеся програмою Діагностика бездротових мереж для аналізу мережевого з’єднання з інтернетом. Після завершення аналізу буде відображено список виявлених проблем і запропонованих рішень та інформацію про оптимальне використання Wi‑Fi.

Примітка. Діагностика бездротових мереж не змінює встановлених параметрів мережі.

  1. На комп’ютері Mac завершіть усі відкриті програми.

  2. Спробуйте під’єднатися до мережі Wi‑Fi, із якою виникають проблеми (якщо ви ще не під’єдналися).

  3. Натисніть і утримуйте клавішу Option, клацніть меню стану Wi-Fi на смузі меню, а тоді оберіть «Відкрити діагностику бездротових мереж».

  4. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб виконати аналіз мережевого з’єднання.

  5. Після завершення аналізу можна клацнути кнопки «Досьє» на панелі «Досьє», щоб дізнатися більше про кожний елемент списку.

Діагностика бездротових мереж також генерує стиснений файл з детальною інформацією, з яким можна звернутися до мережевого спеціаліста, мережевого адміністратора або IT-спеціаліста.

Файл зберігається у папці /var/tmp. Назва файлу починається з Діагностика бездротових мереж і закінчується на .tar.gz.

Щоб знайти його, клацніть ікоонка Finder на панелі Dock, виберіть Перейти > Перейти до папки, введіть /var/tmp, а тоді натисніть клавішу Return, щоб відкрити папку з файлом діагностики.