De status van de faxfunctie van uw printer controleren

U kunt een diagnose uitvoeren om te testen of de faxfunctie van de printer normaal werkt. Het resultaat van de test wordt in rapportvorm afgedrukt. Als er een probleem wordt aangetroffen, kunt u dit oplossen op basis van de informatie in het rapport.
Controleer of de printer is aangesloten op de computer.
  • De printer moet via een USB-verbinding of via een netwerk worden aangesloten op de computer.
  • De printer moet op een telefoonlijn zijn aangesloten en moet in staat zijn faxen te verzenden/ontvangen zonder op een computer te zijn aangesloten. Zie voor meer informatie de handleiding van de printer.
Plaats papier op A4- of Letter-formaat (afhankelijk van uw land/regio) in de printer.
Start FAX Utility.
Selecteer FAX XXXXXX (uw printer) bij Printer en klik vervolgens op Check Fax Connection (Faxverbinding contr.)
Controleer de informatie in het dialoogvenster en klik vervolgens op Start (Starten).
De diagnose wordt gestart en de resultaten worden in het venster weergegeven. Het rapport wordt ook afgedrukt. Als er een probleem wordt aangetroffen, kunt u dit oplossen op basis van de informatie in het rapport.
Opmerking:
Als uw printer beschikt over een beveiligingsfunctie waarmee beheerders kunnen opgeven dat bepaalde gebruikers de faxinstellingen van de printer niet kunnen wijzigen, moet u mogelijk een beheerderswachtwoord invoeren om door te kunnen gaan.