Κατάλογος προβλημάτων

Το ΦΑΞ XXXXXX (ο εκτυπωτής σας) δεν προβάλλεται στη λίστα Εκτυπωτών.

Βεβαιωθείτε ότι τα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή και PC-FAX είναι εγκατεστημένα, καθώς επίσης ότι το πρόγραμμα οδήγησης Η/Υ-ΦΑΞ έχει προστεθεί στη λίστα εκτυπωτών.

Το πλήκτρο Fax (Φαξ) είναι γκρι (απενεργοποιημένο).

Το πλήκτρο αυτό δεν είναι διαθέσιμο εκτός και αν προστεθεί παραλήπτης στην Recipient List (Λίστα παραληπτών). Ορίστε τουλάχιστον έναν παραλήπτη.

Αδυναμία αποστολής φαξ από τον εκτυπωτή.

Η κατάσταση των μεταδιδόμενων δεδομένων δεν αλλάζει από Waiting for printer response (Αναμονή για ανταπόκριση του εκτυπωτή).

Το μήνυμα Waiting for printer response (Αναμονή για ανταπόκριση του εκτυπωτή) προβάλλεται όταν ο υπολογιστής δεν μπορεί να επικοινωνήσει με τον εκτυπωτή (ΦΑΞ) και παραμένει μέχρι να υπάρχει δυνατότητα επικοινωνίας. Ελέγξτε τα ακόλουθα.

Εάν όλα τα πιο πάνω είναι σωστά, απενεργοποιήστε και κατόπιν ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή.

Η εφαρμογή παγώνει κατά την προβολή του "Cannot print other fax data because a transmission is being processed.".

Κάποιες εφαρμογές ενδέχεται να παγώσουν κατά τη μετάδοση φαξ, με ταυτόχρονη προβολή προειδοποίησης εκκίνησης. (Ενδέχεται να ανακτηθεί έπειτα από λίγο.)

Το εικονίδιο Fax Receive Monitor (Παρακολούθηση λήψης φαξ) δεν προβάλλεται στο FAX Utility (κεντρικό παράθυρο).

Το εικονίδιο προβάλλεται όταν επιλέξετε εκτυπωτή ο οποίος υποστηρίζει λήψη PC-FAX.
Συνδέστε έναν εκτυπωτή (φαξ) ο οποίος υποστηρίζει αυτή τη λειτουργία και ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και έπειτα επιλέξτε τον εκτυπωτή σας.

Το Received Fax Output Settings (Ρυθμίσεις εξόδου εισερχόμενων φαξ) έχει οριστεί για αποθήκευση φαξ σε υπολογιστή, ωστόσο δεν αποθηκεύονται φαξ.

Τα ληφθέντα φαξ αποθηκεύονται μόνο στον καθορισμένο φάκελο όταν εκτελείται η Fax Receive Monitor (Παρακολούθηση λήψης φαξ). Προτείνουμε να διατηρήσετε ενεργή την Fax Receive Monitor (Παρακολούθηση λήψης φαξ).

Αδυναμία λήψης φαξ.

Αδυναμία τροποποίησης των ρυθμίσεων ώστε να εκτυπώνονται ληφθέντα φαξ.

Δεν μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις μέχρι να αποθηκευτούν στον εκτυπωτή όλα τα ληφθέντα φαξ. Σε υπολογιστή ο οποίος έχει οριστεί να αποθηκεύει ληφθέντα φαξ, αλλάξτε τις ρυθμίσεις αφού ελέγξετε για νέα φαξ, ή αλλάξτε τις ρυθμίσεις χρησιμοποιώντας τον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή.

"Το μήνυμα "Cannot find the received fax folder (Δεν είναι δυνατός ο εντοπισμός του φακέλου εισερχόμενων φαξ)." προβάλλεται όταν ένας κοινόχρηστος φάκελος στο δίκτυο έχει διαμορφωθεί ως φάκελος ληφθέντων φαξ.

Για αποθήκευση σε κοινόχρηστο φάκελο σε δίκτυο, θα πρέπει να συνδεθείτε εκ των προτέρων. Επιλέξτε τη γραμμή μενού στην επιφάνεια εργασίας Go (Μετάβαση) - Connect to Server (Σύνδεση σε διακομιστή) και συνδεθείτε στον κοινόχρηστο φάκελο στο δίκτυο.

Το παράθυρο Fax Receive Monitor (Παρακολούθηση λήψης φαξ) δεν προβάλλεται όταν η Fax Receive Monitor (Παρακολούθηση λήψης φαξ) ξεκινάει αυτόματα κατά τη σύνδεση.

Το παράθυρο Fax Receive Monitor (Παρακολούθηση λήψης φαξ) δεν προβάλλεται αυτόματα όταν συνδέεται ο υπολογιστής σας. Κάντε κλικ στο εικονίδιο Fax Receive Monitor (Παρακολούθηση λήψης φαξ) στο Σταθμό υποδοχής για να ανοίξετε το παράθυρο. Ακόμα και αν το παράθυρο Fax Receive Monitor (Παρακολούθηση λήψης φαξ) δεν προβάλλεται αυτόματα, εκτελεί εργασίες παρασκηνίου, όπως έλεγχο για νέα φαξ και τα λοιπά.

Η οθόνη καταχώρησης για πιστοποίηση της ταυτότητας χρηστών προβάλλεται στον υπολογιστή κάθε φορά που λαμβάνετε ένα φαξ.

Κατά τη χρήση εκτυπωτή ο οποίος είναι συνδεδεμένος σε δίκτυο, εάν η πιστοποίηση ταυτότητας χρήστη για λήψη PC-FAX (όνομα και κωδικός πρόσβασης για κοινή χρήση αρχείων) έχει οριστεί στον εκτυπωτή, η οθόνη αυτή προβάλλεται όταν αποθηκεύετε το ληφθέν φαξ στον υπολογιστή. Αυτό συμβαίνει επίσης όταν οι πληροφορίες πιστοποίησης ταυτότητας που έχουν οριστεί στον εκτυπωτή διαφέρουν από τις πληροφορίες που έχουν αποθηκευτεί στην αλυσίδα κλειδιών.
Πραγματοποιήστε ξανά τις Received Fax Output Settings (Ρυθμίσεις εξόδου εισερχόμενων φαξ) και κατόπιν εισαγάγετε τις ορθές πληροφορίες πιστοποίησης ταυτότητας χρήστη όταν προβάλλεται η οθόνη καταχώρησης. Να θυμάστε να επιλέξετε το Remember this password in my keychain (Απομνημόνευση αυτού του κωδικού πρόσβασης στην αλυσίδα κλειδιών μου).

Unable to obtain printer (fax) information. Open "Print & Fax Preferences" and add the PC-FAX driver. (Δεν είναι δυνατή η λήψη πληροφοριών εκτυπωτή (φαξ). Ανοίξτε τη ρύθμιση "Print & Fax Preferences" και προσθέστε το πρόγραμμα οδήγησης PC-FAX.)

Προσθέστε το πρόγραμμα οδήγησης PC-FAX στη λίστα εκτυπωτών.

Κάντε κλικ στο OK στο διάλογο μηνυμάτων. Προβάλλεται ο διάλογος προσθήκης εκτυπωτή.

Cannot open Fax Transmission Record because another FAX Utility function is already running. Please wait until it has finished and try again. (Δεν είναι δυνατό το άνοιγμα του αρχείου μεταδόσεων φαξ επειδή εκτελείται ήδη μια άλλη λειτουργία του FAX Utility. Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί και δοκιμάστε ξανά.)

Εκτελείται μια άλλη λειτουργία του FAX Utility. Κλείστε την άλλη λειτουργία και κατόπιν δοκιμάστε ξανά.

Cannot open the transmission record file. You have no access rights or the file does not exist. (Δεν είναι δυνατό το άνοιγμα του αρχείου μεταδόσεων. Δεν έχετε δικαιώματα πρόσβασης ή το αρχείο δεν υπάρχει.)

Ελέγξτε εάν έχετε δικαιώματα πρόσβασης ανάγνωσης στο αρχείο μεταδόσεων.

Failed to save the log file. Change the path and file name, and save it again. (Η αποθήκευση του αρχείου καταγραφής απέτυχε. Αλλάξτε τη διαδρομή και το όνομα αρχείου και αποθηκεύστε το ξανά.)

Ελέγξτε τον προορισμό όπου αποθηκεύεται το αρχείο καταγραφής.

Failed to delete the log file. Another application may be using it, or you have no access rights, or it may already have been deleted. (Η διαγραφή του αρχείου καταγραφής απέτυχε. Κάποια άλλη εφαρμογή μπορεί να το χρησιμοποιεί ή δεν έχετε δικαιώματα πρόσβασης ή μπορεί να έχει ήδη διαγραφεί.)

Εάν παραμένει ένα αρχείο καταγραφής, ελέγξτε τις ρυθμίσεις δικαιωμάτων πρόσβασης ή κλείστε άλλες εφαρμογές.

A printer communication error occurred. (Σημειώθηκε σφάλμα επικοινωνίας με τον εκτυπωτή.)

Απενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή και ενεργοποιήστε τον ξανά. Εάν δεν λειτουργεί, περιμένετε λίγο και κατόπιν προσπαθήστε ξανά.

An error was detected while communicating with the printer. (Ανιχνεύτηκε σφάλμα κατά την επικοινωνία με τον εκτυπωτή.)

Περιμένετε λίγο και κατόπιν προσπαθήστε ξανά.

Failed to write the backup file. There is not enough free space or it may be write protected. (Η εγγραφή του αρχείου αντιγράφου ασφαλείας απέτυχε. Δεν υπάρχει επαρκής ελεύθερος χώρος ή μπορεί να διαθέτει προστασία εγγραφής.)

Ελέγξτε τον ελεύθερο χώρο στο σκληρό δίσκο σας. Ή αφαιρέστε την προστασία εγγραφής του αρχείου αντιγράφου ασφαλείας.

Failed to write the backup file. The file specified is being used by another application. (Η εγγραφή του αρχείου αντιγράφου ασφαλείας απέτυχε. Το καθορισμένο αρχείο χρησιμοποιείται από άλλη εφαρμογή.)

Το αντίγραφο ασφαλείας χρησιμοποιείται από άλλο πρόγραμμα. Κλείστε το άλλο πρόγραμμα.

Cannot recognize the file format. The file may be corrupt or created by another application. (Δεν είναι δυνατή η αναγνώριση της μορφής αρχείου. Το αρχείο μπορεί να είναι κατεστραμμένο ή να έχει δημιουργηθεί από άλλη εφαρμογή.)

Η υποστηριζόμενη επέκταση για το αντίγραφο ασφαλείας είναι μόνο *.fpb. Ελέγξτε το αρχείο αντιγράφου ασφαλείας.

Failed to read the backup file. The specified file is being used by another application. (Η ανάγνωση του αρχείου αντιγράφου ασφαλείας απέτυχε. Το καθορισμένο αρχείο χρησιμοποιείται από άλλη εφαρμογή.)

Το αντίγραφο ασφαλείας χρησιμοποιείται από άλλο πρόγραμμα. Κλείστε το άλλο πρόγραμμα.

Processing canceled because an error occurred. (Η επεξεργασία ακυρώθηκε επειδή σημειώθηκε σφάλμα.)

Εάν η επανεκκίνηση του εκτυπωτή και του υπολογιστή σας δεν επιλύουν το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη Epson. Για πληροφορίες επικοινωνίας, ανατρέξτε στο εγχειρίδιο του εκτυπωτή.