Senarai Masalah

FAX XXXXXX (pencetak anda) tidak dipaparkan dalam senarai Pencetak.

Pastikan pemacu pencetak dan PC-FAKS dipasang dan pemacu PC-FAKS ditambah ke senarai pencetak.

Butang Fax (Faks) dikelabukan (menyahdayakan).

Butang ini tidak tersedia melainkan penerima ditambah ke Recipient List (Senarai Penerima). Tentukan sekurang-kurangnya satu penerima.

Faks tidak boleh dihantar daripada pencetak.

Status data dihantar tidak berubah daripada Waiting for printer response (Menunggu respons pencetak).

Waiting for printer response (Menunggu respons pencetak) dipaparkan semasa tiada komunikasi di antara komputer dan pencetak (FAKS) dan ia kekal sehingga dapat berkomunikasi. Semak yang berikut.

Jika semua di atas adalah betul, matikan dan hidupkan pencetak.

Aplikasi menjadi kaku selepas memaparkan “Cannot print other fax data because a transmission is being processed.”.

Beberapa aplikasi boleh menjadi kaku apabila transmisi faks, dengan paparan amaran permulaan serentak. (Ia akan pulih semula selepas seketika.)

Ikon Fax Receive Monitor (Monitor Terima Faks) tidak dipaparkan pada FAX Utility (tetingkap utama).

Ikon dipaparkan semasa anda memilih pencetak yang menyokong penerimaan PC-FAKS.
Sambungkan pencetak (faks) yang menyokong fungsi ini dan hidupkan pencetak, kemudian pilih pencetak anda.

Received Fax Output Settings (Tetapan Output Faks Diterima) diset untuk menyimpan faks pada komputer tetapi tiada faks yang disimpan.

Faks diterima hanya akan disimpan ke folder yang ditentukan semasa Fax Receive Monitor (Monitor Terima Faks) berjalan. Kami mengesyorkan anda supaya membiarkan Fax Receive Monitor (Monitor Terima Faks) berjalan.

Faks tidak boleh diterima.

Tetapan tidak boleh ditukar supaya faks diterima dicetak.

Tetapan tidak boleh ditukar sehingga semua faks diterima telah disimpan pada komputer. Pada komputer yang telah diset untuk menyimpan faks diterima, tukar tetapan selepas menyemak faks baharu atau gunakan panel kawalan pencetak untuk mengubah tetapan.

"Cannot find the received fax folder (Tidak menemui folder faks diterima)." dipaparkannya semasa folder perkongsian di konfigurasi sebagai folder faks diterima.

Untuk menyimpan folder perkongsian pada rangkaian, sambungan perlu dilakukan terlebih dahulu. Pilih bar menu pada desktop Go (Pergi) - Connect to Server (Sambung pada Pelayan) dan sambung kepada folder perkongsian pada rangkaian.

Tetingkap Fax Receive Monitor (Monitor Terima Faks) tidak dipaparkan semasa Fax Receive Monitor (Monitor Terima Faks) dimulakan pada log masuk secara automatik.

Tetingkap Fax Receive Monitor (Monitor Terima Faks) tidak dipaparkan secara automatik semasa komputer anda mengelog masuk. Klik ikon Fax Receive Monitor (Monitor Terima Faks) dalam Dok untuk membuka tetingkap. Walaupun tetingkap Fax Receive Monitor (Monitor Terima Faks) tidak dipaparkan secara automatik, operasi latar belakang dilaksanakan seperti menyemak faks baharu dan sebagainya.

Skrin entri untuk pengesahan pengguna dipaparkan pada komputer setiap kali anda menerima faks.

Semasa pencetak yang bersambung dengan rangkaian digunakan, jika PC-FAX pengesahan pengguna penerima (nama dan kata laluan untuk berkongsi fail) diset dalam pencetak, paparan skrin ini dipaparkan semasa anda menyimpan faks diterima pada komputer. Ini juga terjadi semasa maklumat pengesahan yang diset dalam pencetak berbeza daripada maklumat yang disimpan dalam rantai kunci.
Jadikan Received Fax Output Settings (Tetapan Output Faks Diterima) sekali lagi dan kemudian masukkan maklumat pengesahan pengguna yang betul semasa skrin entri dipaparkan. Jangan lupa untuk memilih Remember this password in my keychain (Ingat kata laluan ini dalam rantai kunci saya).

Unable to obtain printer (fax) information. Open "Print & Fax Preferences" and add the PC-FAX driver. (Tidak memperoleh maklumat pencetak (faks). Buka "Print & Fax Preferences" dan tambah pemacu PC-FAKS.)

Tambah pemacu PC-FAKS pada senarai pencetak.

Klik OK dalam dialog mesej. Dialog pencetak yang ditambah dipaparkan.

Cannot open Fax Transmission Record because another FAX Utility function is already running. Please wait until it has finished and try again. (Tidak dapat memulakan Tetapan Faks kerana fungsi FAX Utility lain sudah berjalan. Sila tunggu sehingga ia selesai dan cuba semula.)

Fungsi FAX Utility yang lain sedang berjalan. Tutup fungsi yang lain dan cuba lagi.

Cannot open the transmission record file. You have no access rights or the file does not exist. (Tidak dapat membuka fail rekod transmisi. Anda tidak mempunyai hak akses atau fail tidak wujud.)

Semak jika anda sudah membaca hak akses pada rekod transmisi.

Failed to save the log file. Change the path and file name, and save it again. (Gagal menyimpan fail log. Tukar nama haluan dan fail, dan simpan semula.)

Semak destinasi di mana fail log disimpan.

Failed to delete the log file. Another application may be using it, or you have no access rights, or it may already have been deleted. (Gagal memadam fail log. Aplikasi lain mungkin menggunakannya, atau anda tidak mempunyai hak akses, atau ia mungkin sudah dipadam.)

Jika fail log kekal, semak tetapan hak akses atau tutup aplikasi lain.

A printer communication error occurred. (Ralat komunikasi pencetak berlaku.)

Matikan pencetak dan kemudian hidupkan. Jika tidak berhasil, tunggu sebentar dan cuba lagi.

An error was detected while communicating with the printer. (Ralat dikesan semasa berkomunikasi dengan pencetak.)

Tunggu sebentar dan kemudian cuba lagi.

Failed to write the backup file. There is not enough free space or it may be write protected. (Gagal menulis fail sandaran. Tidak cukup ruang kosong atau ia mungkin terlindung tulis.)

Semak ruang kosong cakera keras anda. Atau alihkan terlindung tulis fail sandaran.

Failed to write the backup file. The file specified is being used by another application. (Gagal menulis fail sandaran. Fail yang dinyatakan sedang digunakan oleh aplikasi lain.)

Fail sandaran sedang digunakan oleh aplikasi lain. Keluar dari program lain.

Cannot recognize the file format. The file may be corrupt or created by another application. (Tidak dapat mengecam format fail. Fail mungkin rosak atau dicipta oleh aplikasi lain.)

Sambungan yang disokong untuk fail sandaran ialah *.fbp sahaja. Semak fail sandaran.

Failed to read the backup file. The specified file is being used by another application. (Gagal membaca fail sandaran. Fail tertentu sedang digunakan oleh aplikasi lain.)

Fail sandaran sedang digunakan oleh aplikasi lain. Keluar dari program lain.

Processing canceled because an error occurred. (Pemprosesan dibatalkan akibat berlakunya ralat.)

Jika pencetak anda dimulakan semula dan komputer tidak menyelesaikan masalah, hubungi sokongan Epson. Untuk maklumat kenalan, rujuk manual pencetak anda.