Problemliste

FAX XXXXXX (skriveren) vises ikke på skriverlisten.

Kontroller at skriverdriveren og PC-FAX-driveren er installert og at PC-FAX-driveren er lagt til listen skriveren.

Fax (Faks)-knappen er nedtonet (deaktivert).

Denne knappen er ikke tilgjengelig hvis en mottaker er lagt til Recipient List (Mottakerliste). Oppgi minst én mottaker.

Kan ikke sende fakser fra skriveren.

Status for overførte data endres ikke fra Waiting for printer response (Venter på svar fra skriver).

Waiting for printer response (Venter på svar fra skriver) vises når datamaskinen ikke kan kommunisere med skriveren (faksmaskinen), og meldingen blir igjen til kommunikasjon fungerer. Kontroller følgende.

Hvis alt over stemmer, slår du av og på skriveren.

Programmet fryser etter å ha vist "Cannot print other fax data because a transmission is being processed."

Noen programmer kan fryse ved fakssending sammen med en advarsel ved oppstart. (Dette kan løse seg selv etter en stund.)

Ikonet Fax Receive Monitor (Faksmottaksovervåking) vises ikke på FAX Utility (hovedvinduet).

Ikonet vises når du velger en skriver som støtter PC-FAX-mottak.
Koble til en skriver (faksmaskin) som støtter denne funksjonen, slå på skriveren, og velg skriveren.

Received Fax Output Settings (Utskriftsinnstillinger for mottatt faks) er satt til å lagre fakser på en datamaskin, men ingen fakser lagres.

Mottatte fakser lagres bare i den angitte mappen når Fax Receive Monitor (Faksmottaksovervåking) kjører. Vi anbefaler at du lar Fax Receive Monitor (Faksmottaksovervåking) kjøre.

Kan ikke motta fakser.

Kan ikke endre innstillingene slik at mottatte fakser skrives ut.

Du kan ikke endre innstillingene før alle mottatte fakser er lagret på datamaskinen. På en datamaskin som er satt til å lagre mottatte fakser må du endre innstillingene etter å ha sjekket for nye fakser, eller så må du endre innstillingene ved hjelp av skriverens kontrollpanel.

"Cannot find the received fax folder (Finner ikke mappen for mottatt faks)" vises når en delt mappe på nettverket er konfigurert som mappe for mottatt faks.

Hvis du vil lagre til en delt mappe på et nettverk, må du koble til den på forhånd. Velg menylinjen på skrivebordet Go (Gå)- Connect to Server (Koble til tjener),og koble til den delte mappen på nettverket.

Vinduet til Fax Receive Monitor (Faksmottaksovervåking) vises ikke når Fax Receive Monitor (Faksmottaksovervåking) startes automatisk ved pålogging.

Vinduet til Fax Receive Monitor (Faksmottaksovervåking) vises ikke automatisk ved pålogging. Klikk på Dock-ikonet til Fax Receive Monitor (Faksmottaksovervåking) for å åpne vinduet. Selv om vinduet til Fax Receive Monitor (Faksmottaksovervåking) ikke vises automatisk, utfører det bakgrunnsoperasjoner som å se etter nye fakser og så videre.

Påloggingsskjermen for brukerautentisering vises på datamaskinen hver gang du mottar en faks.

Hvis du bruker en skriver som er koblet til nettverket, og PC-FAX-mottakets brukerautentisering (navn og passord for fildeling) er stilt inn i skriveren, vises denne skjermen når du lagrer den mottatte faksen på datamaskinen. Dette skjer også når autentiseringsinformasjon som er stilt inn i skriveren avviker fra informasjonen som er lagret i nøkkelringen.
Still inn Received Fax Output Settings (Utskriftsinnstillinger for mottatt faks) på nytt, og skriv inn riktig brukerautentiseringsinformasjon når påloggingsskjermen vises. Husk å velge Remember this password in my keychain (Legg til dette passordet på nøkkelringen min).

Unable to obtain printer (fax) information. Open "Print & Fax Preferences" and add the PC-FAX driver. (Kan ikke hente informasjon om skriver (faks). Gå til "Innstillinger for utskrift og faks", og legg til driveren for PC-FAX.)

Legg til PC-FAX-driveren i skriverlisten.

Klikk OK i dialogboksen. Dialogboksen Legg til skriver vises.

Cannot open Fax Transmission Record because another FAX Utility function is already running. Please wait until it has finished and try again. (Kan ikke åpne Fakssendingsrapport fordi en annen FAX Utility-funksjon allerede kjører. Vent til den er ferdig, og prøv på nytt.)

En annen FAX Utility-funksjon kjører. Lukk den andre funksjonen, og prøv på nytt.

Cannot open the transmission record file. You have no access rights or the file does not exist. (Kan ikke åpne filen med sendingsrapport. Du har ikke tilgang eller filen eksisterer ikke.)

Kontroller at du har lesetilgangsrettigheter til sendingsrapporten.

Failed to save the log file. Change the path and file name, and save it again. (Kan ikke lagre loggfilen. Endre bane og filnavn, og lagre den på nytt.)

Kontroller målet der loggfilen lagres.

Failed to delete the log file. Another application may be using it, or you have no access rights, or it may already have been deleted.Failed to delete the log file. Another application may be using it, or you have no access rights, or it may already have been deleted. (Kan ikke slette loggfilen. Det kan hende at den brukes av et annet program, at du ikke har tilgang, eller at den allerede er slettet.)

Hvis en loggfil ikke kan slettes, kan du kontrollere tilgangsrettigheter eller lukke andre programmer.

A printer communication error occurred. (Det oppstod en kommunikasjonsfeil for skriveren.)

Slå av skriveren, og slå den på igjen. Hvis dette ikke fungerer, kan du vente en stund og prøve på nytt.

An error was detected while communicating with the printer. (Det ble oppdaget en feil under kommunikasjon med skriveren.)

Vent en stund, og prøv på nytt.

Failed to write the backup file. There is not enough free space or it may be write protected. (Kan ikke skrive sikkerhetskopifil. Det er ikke nok ledig plass, eller den kan være skrivebeskyttet.)

Sjekk ledig plass på harddisken. Eller fjern skrivebeskyttelsen for sikkerhetskopierte filer.

Failed to write the backup file. The file specified is being used by another application. (Kan ikke skrive sikkerhetskopifil. Angitt fil brukes av et annet program.)

Sikkerhetskopifilen er i bruk av et annet program. Lukk andre programmer.

Cannot recognize the file format. The file may be corrupt or created by another application. (Gjenkjenner ikke filformatet. Filen kan være skadet eller opprettet med et annet program.)

Den eneste støttede filtypen for sikkerhetskopifiler er *.fpb. Kontroller sikkerhetskopifilen.

Failed to read the backup file. The specified file is being used by another application. (Kan ikke lese sikkerhetskopifil. Angitt fil brukes av et annet program.)

Sikkerhetskopifilen er i bruk av et annet program. Lukk andre programmer.

Processing canceled because an error occurred. (Behandling ble avbrutt fordi det oppstod en feil.)

Hvis du ikke kan løse problemet ved å starte skriveren og datamaskinen på nytt, kan du kontakte Epsons kundestøtte. Du finner kontaktinformasjon i bruksanvisningen til skriveren.