Si et pots connectar a l’encaminador Wi‑Fi però tens problemes per carregar les pàgines web, enviar o rebre correu electrònic o reproduir música o vídeos en línia, fes servir l’app Diagnòstic Sense Fil per analitzar la connexió de la xarxa a internet. Quan l’anàlisi hagi acabat, es mostrarà una llista dels problemes detectats i les possibles solucions, així com informació sobre les pràctiques recomanades de Wi‑Fi.
Nota: L’app Diagnòstic Sense Fil no modifica la configuració de la xarxa.
Al Mac, tanca totes les apps obertes.
Intenta accedir a la xarxa Wi‑Fi amb la qual tens problemes (si encara no t’hi has connectat).
Mantén premuda la tecla d’opció, fes clic a 
a la barra de menús i selecciona “Obre l’app Diagnòstic sense Fil”.
Segueix les instruccions que es mostraran a la pantalla per analitzar la connexió de xarxa.
Quan l’anàlisi hagi acabat, fes clic al botó d’informació 
del tauler “Resum” per obtenir més informació sobre els diferents ítems de la llista.
L’app Diagnòstic Sense Fil també genera un arxiu comprimit que conté detalls que poden resultar útils a l’administrador de la xarxa, al proveïdor del servei o al tècnic de suport de TI.
L’arxiu es desa a la carpeta /var/tmp. El nom de l’arxiu comença amb WirelessDiagnostics i acaba amb .tar.gz.
Per buscar l’arxiu, fes clic a 
al Dock, selecciona Ves > Ves a la carpeta, introdueix /var/tmp i prem la tecla de retorn per obrir la carpeta que conté l’arxiu de diagnòstic.