Wi-Fiルーターには接続できるのに、Webページの表示、メールの送受信、ミュージックやビデオのストリーミング受信などができない場合は、「ワイヤレス診断」でネットワークのインターネット接続を分析してみてください。分析が完了すると、検出された問題と実行可能な解決策のリスト、およびWi-Fiのベストプラクティスに関する情報が表示されます。
注記: 「ワイヤレス診断」によってネットワーク設定が変更されることはありません。
Macで、開いているアプリをすべて終了します。
問題のあるWi-Fiネットワークに接続してみます（接続していない場合）。
Optionキーを押したままメニューバーの 
をクリックして、「ワイヤレス診断を開く」を選択します。
画面に表示される指示に従って、ネットワーク接続の分析を実行します。
分析が完了したら、「概要」パネルの「情報」ボタン（
）をクリックして、リスト内の各項目の詳細を確認します。
「ワイヤレス診断」では、ネットワーク管理者、サービスプロバイダ、ITサポート担当者に渡すと問題解決に役立つことがある情報が含まれる圧縮ファイルも生成されます。
このファイルはフォルダ/var/tmpに保存されます。このファイルの名前は「WirelessDiagnostics」で始まり、.tar.gzの拡張子が付きます。
ファイルを見つけるには、Dockで 
をクリックし、「移動」＞「フォルダへ移動」と選択し、「/var/tmp」と入力してから、Returnキーを押して診断ファイルが含まれるフォルダを開きます。