Bruk Wi-Fi-diagnostikk på Macen

Hvis du får koblet maskinen til Wi‑Fi-ruteren men likevel har problemer med å laste inn nettsider, sende eller motta e-post eller strømme musikk eller video, kan du bruke Wi‑Fi-diagnostikk til å analysere nettverkets tilkobling til internett. Når analysen er ferdig, vises en liste med problemer som er funnet, sammen med mulige løsninger og nyttige tips om bruk av Wi‑Fi.

Merk: Wi-Fi-diagnostikk endrer ikke nettverksinnstillingene.

  1. Avslutt alle åpne apper på Macen.

  2. Prøv å koble maskinen til Wi‑Fi-nettverket det er problemer med (hvis maskinen ikke allerede er tilkoblet).

  3. Hold nede Tilvalg-tasten, klikk på Wi-Fi-statusmenyen i menylinjen, og velg deretter Åpne Wi-Fi-diagnostikk.

  4. Følg instruksjonene på skjermen for å analysere nettverksforbindelsen.

  5. Når analysen er fullført, klikker du på Info-knappene i Oversikt-panelet for å se mer informasjon om hvert element i listen.

Wi-Fi-diagnostikk genererer også en komprimert fil som inneholder detaljer som kan være nyttig for nettverksadministratoren, tjenesteleverandøren eller IT-støttemedarbeideren.

Filen arkiveres i mappen /var/tmp. Navnet på filen starter med WirelessDiagnostics og slutter med .tar.gz.

Du kan finne filen ved å klikke på Finder-symbolet i Dock, velge Gå > Gå til mappe, skrive inn /var/tmp, og deretter trykke på returtasten for å åpne mappen som inneholder diagnostikkfilen.